反观在国内,智能家居产品越来越多,但是真正到消费者手上的又有多少。智能家居的发展是一个循序渐进的过程,首先要做的就是让消费者看到产品。
拿密码锁来举例,国内早几年前就有密码锁,甚至有指纹功能,现在还增加了Wi-Fi操作功能,但是笔者想说的是,这些产品普通消费者看到了吗?还是仅仅是展会上的摆设,宣传软文里的图片?
如果普通消费者没办法看到,又谈何购买,又如何能够使用,更不要提产品更新换代了。苹果系列的手机尽人皆知,也是由于大家都在使用。
所以,产品一定是有高、中、低的选择。智能家居产品同样如此,如果还在用普通锁的消费者怎么能够奢求他马上就有购买高端智能锁呢?但是如果是从密码锁开始尝试的,那么就会有欲望购买更加智能的产品。
所以,要培养消费者的购买过程,更要改进自己产品的结构,一味地追求智能的功能多,一味追求高价,相信智能家居的产品很难推进。
在国内参加智能家居展会的时候,笔者听到了一个关于智能家居安装服务的数据,据说调试一个智能家居系统最少要专业人士上门50次。这不仅产生了巨大的人工费用,同时也产生了超多的沟通成本。
总结:智能家居产品不是天上的繁星,可望不可及;智能家居系统也不是完美的时装表演,没有任何瑕疵;智能家居的发展更不是一蹴而就。它需要大家以平常心、平常产品、平常方式慢慢渗入到消费者的生活中。
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