互联网时代掉的队,如今正在成为插队资本
在今年年初,TCS发布了一份名为《人工智能正在怎样提升全球公司的表现》的全球科技趋势报告。其中有一句话说的特别好:未来将只有两种公司,一种是有人工智能的,一种是不赚钱的。(看人家这文案水平,强烈建议国内大户把它刷到地铁广告上去!!)
无论这个论断的真伪,至少可以看出印度这些传统IT巨头看待人工智能时的野心与饥渴。在移动互联网时代,很难认为印度是成功的。智能手机普及过慢的问题和传统IT企业的转型不及时,都让印度在移动中心化的时代里失去了往日的光泽。虽然今天在奋起直追,但还是很难避免成为美国和中国的价值输出地。
但人工智能的泛在化、去中心化特征,似乎让主导权又绕回了印度IT行业的传统强项。Tcs、Infosys和Wipro的主要业务,是为客户提供IT解决方案和服务,提供系统集成、网络集成、软件解决方案和其他IT业务。而人工智能又恰好是与IT业务结合非常紧密的一项技术。在今年TCS的报告中认为“毫无疑问,现在人工智能技术的最大采用者是IT部门,因为有将近三分之二(67%)的受访者表示目前人工智能的主要用途是检测安全入侵和提供某些程序的自动化服务等。”
用户的需求决定了供应商的专项,印度IT企业开始提供人工智能服务就变成了顺理成章的一件事。
此外,相比于移动支付、移动出行、电商、手机等专一品类的企业,三大IT服务企业是目前印度在互联网产业中布局最广的经济体。
与中国BAT三家在PC、移动时代连续上位,广泛布局不同。印度的移动互联网企业多半是近两年崛起的“古尔冈新锐”,底子相对单薄,布局能力和资金也无法比拟班加罗尔的前辈。
这种情况,让IT服务企业像谷歌、微软一样广泛布局人工智能成为了更加有基础支撑的一件事。
比如我们注意到,TCS最近近先后在印度布局了全国首个物联网体系,并且也开始为塔塔集团旗下的无人驾驶布局提供技术支持。Infosys和Wipro也在大量投资和布局全球人工智能初创企业,并为提供提供人工智能化的IT业务转型与商业升级服务。
似乎在印度的实际境况来看,三大IT服务公司更适合进行全景式、广泛布局的人工智能落地。甚至成为其他相关企业身后的平台化支撑者。
还有一个值得注意的现象,是IT服务公司本身的特质是更加偏向产业化和工程化。所以这类公司提供的人工智能服务也会具有更清晰的产业指向性。
比如说在谷歌、Facebook、微软,以及国内的阿里、百度都参与的AI开发平台大战中。Infosys 就突出了定位独特,推动系统自动化的机器学习平台Infosys Mana。而Wipro的HOLMES也是类似的人工智能平台,主打虚拟代理,预测系统,认知过程的自动化。并为知识表示、无人设备提供开发环境。
这两家印度风格的人工智能平台,都致力于将知识表示技术与机器学习相结合。以更好的研发有针对性的产业化应用为主导。相较于以研发性质为主的欧美开发平台,似乎指向性和应用性更加明确一些。
凡此种种,不难看出印度IT服务产业贴近人工智能时代充满了想象力。而这背后隐藏的可能,是印度也许可以重新爱上那恩怨难分的词汇:全球化。