安全
虽然单凭一套标准无法满足所有人的需求,但大多数用户都有一个关键的切入点:安全感。Hawkinson表示,他们2/3的用户都想要在离家时对家中情况保持关注。
虽然兴趣的确存在,但许多用户也很担心联网家居所带来的安全和数据收集问题。
“智能家居和物联网持续增长的最大障碍是缺乏用户信任,”TRUSTe总裁Chris Babel说道,“智能家居技术提供了许多好处,但消费者必须感觉到自己对于通过联网设备的个人数据拥有某种程度的控制。”
根据最近进行的一项调查,只有20%的美国人觉得智能设备所带来的好处超过了任何的隐私担忧。
“这显示出厂商们必须通过设计来加入隐私保护,以便让消费者觉得在家中使用这些技术是安全的。他们不希望自己对于厂商处理数据的方式一无所知。”
我们真的需要一个联网的家吗?
为了让智能家居革命真正腾飞,消费者需要看到自己的生活能够因这项技术发生怎样的改变,以及自己的资金投入是否值得。
“从根本上说,人们必须亲眼看到拥有联网家居的价值,”Hung说,“创业公司已经将自己的技术延伸到了家中的每一个角落,而大公司也在加大投入力度。”
Hung说,业界需要同心协力来创造价值主张。在这个领域,目前是并没有所谓领导者的。
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